TH500: códigos de erro e solução de problemas
Quando a máquina detecta um problema, o visor mostra um código. Veja o que fazer em cada caso. Se o código continuar depois das verificações, fale com o suporte Impomac informando o código.
Antes de chamar o técnico
- A máquina está recebendo energia?
- A água está aberta e com a pressão necessária?
- O filtro de ar está limpo?
- O painel mostra algum código?
Códigos do visor
| Código | Significado | O que verificar |
|---|---|---|
| A1 | Depósito de gelo cheio. | Normal: retire gelo e a produção recomeça. |
| E1 | Fio do sensor do compressor mal conectado. | Exige técnico. |
| Duas luzes pequenas acesas (**) | Erro no sensor de temperatura da água. | Exige técnico. |
| E3 | Fio do botão de degelo mal conectado. | Exige técnico. |
| E4 | Degelo demorou demais ou gelo muito fino. | Aumente a espessura do gelo. Persistindo, técnico. |
| E5 | Falta de água no canal ou erro no sensor. | Confira se a água está aberta e com pressão (0,13 a 0,55 MPa). Persistindo, técnico. |
| E6 | Proteção de alta temperatura do compressor. | Limpe o condensador imediatamente e libere a ventilação. |
Problemas sem código
| Problema | Causa provável | O que verificar |
|---|---|---|
| Não liga | Máquina fora da tomada. | Tomada e cabo. Fusível, botão, transformador e placa: técnico. |
| Para sozinha a cada 3 minutos | Má ventilação, alta pressão. | Temperatura ambiente, filtro do condensador sujo. Motor do ventilador ou pressostato: técnico. |
| Faz só uma placa de gelo por vez que é ligada | Botão do gelo. | Veja se a tampa do evaporador se move livremente e se o indicador de gelo acende. |
| Não faz o degelo | Evaporador sujo, máquina desnivelada ou ambiente frio. | Limpe o evaporador, nivele a máquina; o ambiente deve estar acima de 5 °C. |
| Gelo muito fino ou incompleto | Pouca água, pressão baixa, entrada bloqueada ou válvula de entrada. | Ajuste a espessura, procure vazamentos, confira pressão (0,13 a 0,55 MPa), cano e conexões. Válvula: técnico. |
| Demora para fazer gelo | Condensador sujo, ambiente quente ou pouco espaço ao redor. | Limpe o condensador, ambiente abaixo de 40 °C, remova objetos próximos para o ar circular. |
Dicas que evitam a maioria dos erros
- Limpe o condensador e o filtro de ar regularmente.
- Respeite as distâncias de ventilação (15 cm nas laterais, 20 cm atrás, 10 cm em cima).
- Mantenha água com pressão adequada e filtro em bom estado.
- Depois de uma parada de proteção, desligue e ligue no botão liga/desliga.
Atenção: não abra a máquina nem tente consertar peças internas. Reparos só podem ser feitos por assistência técnica Impomac ou técnico autorizado.
Manual completo: baixe o manual em PDF.