Garantia da máquina de gelo TH210X

A TH210X tem garantia Impomac contra defeitos de fabricação. Veja prazos, condições e o que fica fora da cobertura.

Prazos

• Só vale com a nota fiscal e/ou cartão de garantia e apenas no território nacional.
• Defeito nos primeiros 30 dias: o transporte é por conta da Impomac. Depois disso, o deslocamento até a assistência mais próxima é do cliente.
• O serviço em garantia deve ser feito pela Impomac, agente ou pessoal autorizado.

O que não é coberto

• Sanitização preventiva fora do prazo (a cada 4 meses, em assistência credenciada).
• Instalação ou uso em desacordo com o manual.
• Manutenção de rotina, limpeza e sanitização.
• Peças de desgaste natural, peças danificadas por impacto e danos à parte externa.
• Modificação ou reparo não autorizado, mau uso, ajuste incorreto, lacre violado.
• Danos no transporte, acidentes ou força maior.
• Rede elétrica diferente da especificada ou picos de energia.
• Danos por temperatura muito alta ou baixa, ou exposição a ambiente externo e úmido.

Como acionar

Tenha em mãos a nota fiscal e o modelo (TH210X) e entre em contato pelo formulário de contato da Impomac, descrevendo o problema e o código do visor, se houver.

Manual completo: baixe o manual em PDF.