Super Esfera 4.0: códigos de erro e solução de problemas
A Super Esfera 4.0 mostra símbolos e códigos no visor quando algo sai do normal. Veja o que fazer em cada caso. Se o problema continuar, fale com o suporte Impomac.
Códigos e avisos
| Aviso / código | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Adicionar água | Reservatório sem água | Pare a produção, coloque água e pressione o botão de gelo de novo para reiniciar |
| Adicionar água (com água no reservatório) | Excesso de água ou falha de leitura | Confira se não passou da linha máxima; se continuar, acione o suporte |
| Gelo cheio | Gaveta cheia | Retire gelo da gaveta |
| Gelo cheio (gaveta vazia) | Falha no sensor | Acione o suporte |
| E1 / E4 | Falha no motor de inversão | Desligue por mais de 20 minutos, diminua o tempo do ciclo de gelo (ajuste de tamanho) e religue. Se repetir, acione o suporte |
| E2 | Ambiente ou água muito quentes; vazamento de gás ou tubulação de refrigeração obstruída | Use em ambiente abaixo de 32 °C e coloque água mais fria. Pressione o botão de gelo duas vezes para reiniciar. Se voltar, acione o suporte |
| E3 | Proteção do sistema | A máquina volta sozinha. Se acontecer com frequência, diminua o tempo do ciclo de gelo |
Outros problemas
| Problema | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Gelo demorando muito | Saída de ar quente bloqueada | Deixe mais de 15 cm livres na saída de ar |
| Água do reservatório quente | Use água entre 7 e 32 °C | |
| Falha no sistema de refrigeração | Acione o suporte | |
| Vazamento de água | Tampa (selo) de drenagem ausente | Recoloque a tampa de drenagem |
| Água acima da linha máxima | Não ultrapasse a linha máxima | |
| Conexão interna solta | Acione o suporte |
Atenção: a máquina usa gás refrigerante inflamável (R290). Não abra o aparelho nem tente consertá-lo: o reparo deve ser feito por pessoal autorizado.
Manual completo: baixe o manual em PDF.