Garantia da máquina de gelo Super Cubo
As máquinas Super Cubo têm garantia Impomac contra defeitos de fabricação. Veja o prazo, as condições e como acionar.
Prazo e condições
| Prazo | 12 meses, já incluídos os 90 dias de garantia legal |
| Início | Data de emissão da nota fiscal de venda |
| Documentos | Nota fiscal (e cartão de garantia, quando houver) |
| Transporte nos primeiros 30 dias | Por conta da Impomac, em caso de defeito |
| Transporte após 30 dias | Deslocamento até a assistência mais próxima por conta do cliente |
| Quem faz o reparo | Impomac ou técnico credenciado, com peças originais |
| Abrangência | Somente território nacional |
Manutenção preventiva
A manutenção preventiva e a sanitização devem ser feitas periodicamente por assistência técnica credenciada e não são cobertas pela garantia. Para manter a garantia, faça a manutenção a cada 4 meses.
O que a garantia não cobre
- Manutenção de rotina, limpeza, sanitização e manutenção preventiva.
- Preventivas fora do prazo indicado pelo fabricante.
- Instalação, uso, limpeza ou manutenção em desacordo com o manual.
- Consumíveis, peças de desgaste natural, danos à parte externa, peças e acessórios.
- Modificações ou reparos não autorizados, peças de terceiros, mau uso, ajuste incorreto, lacre violado.
- Falhas no fornecimento de energia ou água, descargas elétricas, rede elétrica diferente da especificada.
- Uso em temperatura muito alta ou muito baixa, ao ar livre ou em local úmido.
- Danos no transporte, acidentes ou força maior.
- Falta da nota fiscal ou do cartão de garantia.
Como acionar
- Faça as verificações do artigo de códigos de erro.
- Separe a nota fiscal e anote o código do visor, se houver.
- Entre em contato pelo suporte Impomac.
Manual completo: baixe o manual em PDF.