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title: Garantia da Nudof Altora 2 grupos
description: Prazo de garantia da máquina de café Nudof Altora 2 grupos, o que não é coberto e como acionar a assistência técnica Impomac.
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# Garantia da Nudof Altora 2 grupos

A Nudof Altora 2 grupos tem garantia Impomac. Veja o prazo, o que fica fora da cobertura e como pedir atendimento.

## Prazo

A garantia é de **12 (doze) meses** e cobre o próprio equipamento. O atendimento em garantia é feito por técnicos credenciados pela Impomac.

## O que não é coberto

- Manutenção do dia a dia, limpeza e falhas por instalação fora do que o manual pede.
- Configurações adicionais, consumíveis e peças de desgaste natural.
- Equipamento fora do prazo de garantia.
- Instalação, uso, limpeza, manutenção ou armazenamento em desacordo com o manual.
- Modificação ou reparo não autorizado, uso indevido ou excessivo, ajuste incorreto e danos físicos.
- Danos por temperatura muito alta ou baixa (incluindo congelamento) ou instalação em local externo ou úmido.
- Falta de documento que comprove a data da compra.
- Acidentes ou casos de força maior.

## Como acionar

1. Separe a nota fiscal ou comprovante com a data da compra.
2. Anote o alarme ou o problema observado.
3. Fale com a Impomac pelo [formulário de contato](https://www.impomac.com.br/contato).

**Manual completo:** [baixe o manual em PDF](https://www.impomac.com.br/wp-content/uploads/2026/10/Manual-de-Uso-Maquina-de-cafe-Nudof-Altora-2-Grupos.pdf).

- [Máquinas de Gelo](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#main-content)

    - [ATM200](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#atm200)
    - [ATM100](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#atm100)
    - [Super Cubo (SC60 a SC500)](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#super-cubo-sc60-a-sc500)
    - [Super Cub 4.0](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#super-cub-4-0)
    - [Super Esfera 4.0](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#super-esfera-4-0)
    - [TH4000](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#th4000)
    - [TH2000](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#th2000)
    - [GR-300](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#gr-300)
    - [TH700](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#th700)
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    - [TH320](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#th320)
    - [TH250](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#th250)
    - [CB-290 Cubelet](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#cb-290-cubelet)
    - [TH210X](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#th210x)
    - [TH80X](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#th80x)
    - [TH1200](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#th1200)
    - [E30](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#e30)
    - [Super Cub 5.0](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#super-cub-5-0)
    - [Gelo em Escamas (SK-033 a SK-153)](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#gelo-em-escamas-sk-033-a-sk-153)
    - [TH50X](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/m%C3%A1quinas-de-gelo?hsLang=pt-br#th50x)
- [Ultracongeladores](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/ultracongeladores?hsLang=pt-br#main-content)

    - [IUC5, IUC10 e IUC15](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/ultracongeladores?hsLang=pt-br#iuc5-iuc10-e-iuc15)
- [Linha Café](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Vita 250 e Vita 450](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#vita-250-e-vita-450)
    - [Steam IMPO 10](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#steam-impo-10)
    - [IMPO 30](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#impo-30)
    - [Moedor Coffee Grinder](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#moedor-coffee-grinder)
    - [Fast Coffee 4.0 Pro Max](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#fast-coffee-4-0-pro-max)
    - [Chocolateira ICH5L](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#chocolateira-ich5l)
    - [Elite Milk C5 Lite](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#elite-milk-c5-lite)
    - [Fast Coffee 4.0](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#fast-coffee-4-0)
    - [Elite Milk C5](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#elite-milk-c5)
    - [Nudof Altora 1 grupo](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#nudof-altora-1-grupo)
    - [Nudof Altora 2 grupos](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#nudof-altora-2-grupos)
    - [Impo Precision Easy](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#impo-precision-easy)
    - [Elite X200](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#elite-x200)
    - [Elite X50](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#elite-x50)
    - [Slim X10](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#slim-x10)
    - [IMPX Pro](https://www.centraldeconhecimento.impomac.com.br/linha-caf%C3%A9?hsLang=pt-br#impx-pro)
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