GR-300: códigos de erro e solução de problemas
Quando a GR-300 detecta um problema, o visor mostra um código. Na maioria dos casos a máquina desliga para se proteger. Se o código continuar depois das verificações, fale com o suporte Impomac informando o código, o modelo e o número de série da placa de identificação (na lateral).
| Código | Significado | Máquina | O que verificar |
|---|---|---|---|
| E01 | Sobrecarga do compressor | Desliga | Ventilação e temperatura ambiente; se repetir, técnico |
| E02 | Sobrecarga do redutor | Desliga | Técnico |
| E04 | Temperatura alta | Desliga | Ambiente até 40 °C, condensador limpo, espaço livre ao redor |
| E05 | Falta de água | Desliga | Registro aberto, pressão 1,3 a 5,5 bar, mangueira dobrada, filtro entupido |
| E06 | Pressão alta | Desliga | Condensador limpo, ventilador funcionando; se persistir, técnico |
| E07 | Sensor de temperatura de condensação aberto (pisca a cada 5 s) | Continua | Técnico |
| E08 | Sensor de temperatura de condensação em curto (pisca a cada 5 s) | Continua | Técnico |
| E09 | Sensor de temperatura de evaporação aberto | Desliga | Técnico |
| E10 | Sensor de temperatura de evaporação em curto | Desliga | Técnico |
| E11 | Falha no sistema de refrigeração | Continua | Técnico |
| E16 | Temperatura de refrigeração baixa | Desliga | Temperatura ambiente (mín. 5 °C); se persistir, técnico |
| E18 | Corrente do compressor 0 A | Desliga | Técnico |
| E19 | Corrente do redutor 0 A | Desliga | Técnico |
Problemas comuns
| Problema | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Não liga, painel apagado | Disjuntor desligado ou plugue solto | Ligue o disjuntor e confira plugue e tomada |
| Para cerca de 3 min após ligar, com E04 ou E06 | Ambiente quente, condensador sujo, pressostato desconectado ou ventilador parado | Ambiente entre 5 e 40 °C e condensador limpo. Pressostato e ventilador: técnico |
| Não faz gelo | Ambiente frio demais | Faixa de trabalho: 5 a 40 °C |
| Produção baixa | Condensador ou filtro sujo, ambiente quente, pouca ventilação, água quente | Limpe condensador e filtro, libere espaço, água entre 5 e 35 °C |
| Barulho excessivo | Máquina mal apoiada ou pés suspensos | Ajuste os pés e nivele |
Antes de chamar o suporte
- Água: o LED de nível baixo está aceso? Registro aberto? Vazamento?
- Energia: o painel acende? Aparece OFF? Plugue, tomada e disjuntor ok?
- Anote modelo e número de série da placa.
Visitas causadas por falta de água, falta de energia ou condições do ambiente (e não por defeito) são cobradas.
Atenção: não abra a máquina nem tente consertar peças internas; o reparo deve ser feito por técnico treinado.
Manual completo: baixe o manual em PDF.